Garantias

Cliente “Consumidor

O prazo de garantia aplicável aos produtos são de os 2 anos obrigatórios por lei, ou mais anos quando o produtor ou distribuidor do artigo assim o garantam. O número de anos de garantia está especificado na página de detalhe do produto, caso a informação esteja omissa deve assumir-se que tem a garantia de 2 anos.

Em caso de avaria do artigo dentro do prazo de garantia, o cliente deve contactar o nosso serviço de apoio ao cliente pelo email cliente@handlie.com e será informado do procedimento .

Cliente “Profissional” ou Encomendas Especiais

Tem uma garantia máxima de 6 meses ou outro prazo se oferecido pelo produtor ou distribuidor do artigo assim o garantam. Exceptuam-se desta garantia eventuais deficiências na aplicação ou utilização não conformes ao fim que se destinam. Eventuais reclamações no âmbito desta garantia, quando justas, implica a reparação ou, quando esta não for viável, a substituição das peças defeituosas. Não são de nossa responsabilidade quaisquer custos inerentes ao trabalho de substituição e aplicação das referidas peças.